Trois questions utiles lors de toute consultation médicale
Il arrive parfois que l’on doive consulter un médecin en urgence, par exemple à la suite d’un accident ou d’un événement inattendu. Il est alors difficile de se préparer correctement et de formuler clairement ses préoccupations. De même, lorsque l’on se voit diagnostiquer une maladie grave, on a tendance à faire preuve de passivité et à ne plus poser de questions. Or c’est justement dans ce type de situation qu’il est important de prendre le problème à bras-le-corps!
Porquoi une participation active est essentielle
Des études montrent que les patientes et patients qui s’impliquent activement et posent des questions contribuent de façon déterminante à la prise de décisions thérapeutiques perti-nentes.1) 2) Les patientes et patients actifs sont vus comme des interlocuteurs attentifs et pris au sérieux. Ils peuvent en outre fournir des informations essentielles à la définition d’un traitement optimal.
Une astuce simple: le modèle «Ask Me 3»
«Ask Me 3» est un concept qui a fait ses preuves dans le monde entier et qui aide à se montrer actif lors de n’importe quelle con-sultation médicale.3) Il s’agit de poser trois questions simples mais importantes:
- Quel est mon principal problème?
Faites en sorte de bien comprendre le diagnostic. - Que dois-je faire?
Assurez-vous de connaître les prochaines étapes. - Pourquoi est-il important de faire cela?
Ayez conscience des bienfaits du traitement dans votre cas.
Ces questions vous aideront à mieux comprendre le diagnostic ainsi que le traitement et son importance. Elles amélioreront la communication avec le médecin et vous aideront à mieux suivre la thérapie.
Après un choc émotionnel, des questions basiques per-mettent de sortir de la passivité.
Le modèle «Ask 3 Questions»
Il existe également le modèle «Ask 3 Questions», qui a été déve-loppé dans les pays anglo-saxons. Il allie communication structurée et implication des patients dans la prise de décisions (shared decision-making), et permet à ces derniers de recueillir des informa-tions de manière ciblée et de contribuer activement à la prise de décisions thérapeutiques.
Le modèle «Ask 3 Questions» comprend les questions suivantes:
- Quelles sont les options dont je dispose?
- Quels sont les avantages et inconvénients de chacune d’entre elles?
- Comment contribuer à la prise d’une décision adaptée à ma situation?
Le modèle «5 questions au médecin»
Ce modèle a été spécifiquement élaboré pour les pays germano-phones. Il consiste en une série de questions simples et éprouvées qui vous aideront à aborder des points importants avec votre mé-decin afin de prendre ensemble une décision pertinente.5) 6)
Les questions sont les suivantes:
- Quelles sont les possibilités de traitement?
- Quels sont les avantages et inconvénients de chacune d’entre elles?
- Quelle est la probabilité que chaque avantage et inconvé-nient se manifeste?
- Que se passera-t-il si je ne fais rien ou si j’attends?
- Comment puis-je agir en faveur de ma santé?
Ce modèle vise à discuter de tous les aspects importants d’un traitement et à garantir votre implication active dans la prise de décisions.
Différences entre les modèles
Les trois modèles permettent de se montrer actif, de poser des questions et de lever les doutes lors d’une consultation médicale. Conjointement avec votre médecin, vous pourrez ainsi faire en sorte qu’une décision thérapeutique optimale soit prise.
Ask Me 3:
focalisation sur la compréhension du diagnostic, sur les étapes du traitement et sur ses bienfaits à titre personnel
Ask 3 Questions:
inclut le shared decision-making, avec comparaison des options et contribution à la prise de décisions
5 Fragen an den Arzt:
analyse détaillée de tous les aspects de la thérapie (y compris la participation du patient)
Thèmes connexe
Sources
- Butow, P. N., et al. "Randomised trial of an educational intervention to improve communication between oncologists and patients with cancer." British journal of cancer 105.9 (2011): 1373-1381.
- Chewning, B., et al. "Patient participation in the shared decision-making process: the perspective of health care professionals." Patient education and counseling 86.3 (2012): 329-335.
- https://www.ihi.org/sites/default/files/SafetyToolkit_AskMe3.pdf?utm_source=chatgpt.com
- https://aqua.nhs.uk/resources/shared-decision-making-ask-3-questions/
- https://www.smartermedicine.ch/de/angebot/5-fragen-vor-der-behandlung
- https://www.stiftung-gesundheitswissen.de/gesundes-leben/patient-arzt/wer-fragt-gewinnt