Le potentiel sous-estimé de la compétence du patient
Les médecins ont suivi de nombreuses années d’études. Ils disposent d’un immense savoir qu’ils ne cessent de développer et dont nous profitons très largement en tant que patiente ou patient. Et pourtant, nous avons parfois le sentiment que les décisions médicales ne répondent pas suffisamment à nos besoins.
Comment rendre les consultations médicales plus fructueuses grâce à vos compétences de patientNous attendons des médecins qu’ils prennent des décisions scientifiquement fondées. C’est pourquoi, les décisions prises lors des entretiens médecin-patient reflètent avant tout les compétences professionnelles du corps médical. L’opinion selon laquelle cela ne suffit pas s’impose de plus en plus.
"A patient in the clinic; a person in the world": titrait un article scientifique publié il y a quelques années (*).
Pour être considéré en tant que personne – et pas seulement pour nos organes ou nos symptômes – lors des consultations médicales, nous devons agir en tant que personne. Pour y parvenir, nous devons mobiliser nos compétences de patient.
Le terme de «compétence du patient» désigne deux aptitudes:
La capacité de toute personne à utiliser ses propres ressources pour prévenir et surmonter les maladies – par exemple en adaptant délibérément son mode de vie, en veillant à l’équilibre de son alimentation, etc.
La connaissance de soi-même.
La contribution des connaissances et des valeursDans le cadre d’un entretien médecin-patient, ce sont avant tout les connaissances sur soi-même et notamment les valeurs personnelles qui jouent un rôle:
- Quelle est votre position sur la vie et la mort?
- Qu’entendez-vous par «être en bonne santé» ou «mener une vie saine»?
- Qu’est-ce qui est plus important pour vous: la qualité de vie ou la durée de vie?
- Comment définissez-vous la qualité de vie?
- Comment évaluez-vous les risques (p. ex. d’effets secondaires)?
- Quelle importance revêt pour vous l’avis de vos proches?
- Quels ont été les événements marquants de votre vie?
- Dans quelle mesure souhaitez-vous être informé?
- Dans quelle mesure souhaitez-vous participer à la prise de décisions?
En tant que patiente ou patient, vous êtes la seule personne à connaître la réponse à ces questions! Lorsqu’il s’agit de prendre des décisions médicales, vos opinions personnelles et vos préférences devraient absolument être prises en compte.
Différentes mais complémentaires
Les décisions prises exclusivement sur la base de l’expertise du corps médical peuvent, dans certaines circonstances, passer complètement à côté des besoins des patients concernés!
Les meilleures décisions sont celles qui sont scientifiquement fondées (compétence professionnelle) et qui, en même temps, ont été prises en tenant compte de ce que la patiente ou le patient sait de lui-même (compétence du patient).
Les médecins ne peuvent pas deviner les valeurs et les préférences personnelles de leurs patients!
En prévision de consultations médicales importantes et difficiles, notez donc, pendant votre préparation, ce qui est important pour vous de façon générale et fondamentale. (Il y a d’ailleurs de la place pour cela dans EverAsk.) Et n’oubliez pas d’en informer votre médecin.
Source
* A patient in the clinic; a person in the world. Why shared decision making needs to center on the person rather than the medical encounter. Clayman, Marla L., Gulbrandsen, Pål, Morris, Megan A. Patient Education and Counseling, 2017, Volume 100, Issue 3