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Drei Fragen, die im Arzt-Patienten-Gespräch immer helfen

Fragen, die in jedem Arzt-Patienten-Gespräch funktionieren

Manchmal kommt ein Arztgespräch plötzlich – sei es durch einen Unfall oder durch andere unerwartete Ereignisse. In solchen Situationen können wir uns schlecht vorbereiten und unsere Anliegen klar formulieren. Auch bei schlimmen Diagnosen neigen wir dazu, passiv zu werden und keine Fragen mehr zu stellen. Aber gerade dann ist es wichtig, aktiv zu bleiben!

30.06.2025 | Lesezeit: 3 Min.
Peter Korthals

Warum aktive Teilnahme wichtig ist

Studien belegen, dass Patienten und Patientinnen, die sich aktiv in das Gespräch einbringen und Fragen stellen, entscheidend zu einer guten Therapieentscheidung beitragen können.1) 2) Aktive Patientinnen werden als aufmerksame Gesprächspartner wahr- und ernstgenommen. Sie können zudem wichtige Informationen liefern, die für die Wahl der besten Behandlung notwendig sind.    

 

International bewährt: Das „Ask Me 3“-Modell

„Ask Me 3” ist ein international bewährtes Konzept, das Ihnen hilft, in jedem Arztgespräch aktiv zu bleiben.3) Es ermutigt Sie, drei einfache, aber wichtige Fragen zu stellen:

  1. Was ist das Hauptproblem? 
    Vergewissern Sie sich, dass Sie die Diagnose richtig verstehen.
  2. Was muss ich tun?
    Stellen Sie sicher, dass Sie die nächsten Schritte kennen.
  3. Warum ist es wichtig, das zu tun? 
    Verstehen Sie den Nutzen der Behandlung für Ihre persönliche Situation.

Diese Fragen helfen Ihnen, die Diagnose, die Behandlung und deren Bedeutung besser zu verstehen. Sie verbessern die Kommunikation mit der Ärzteseite und helfen Ihnen, die Therapie besser zu befolgen.

 

Basisfragen helfen aus Passivität und Schockstarre heraus.


Inklusive Entscheidungsfindung: Das „Ask 3 Questions“-Modell 

Neben „Ask Me 3“ gibt es das im englischsprachigen Raum entwickelte „Ask 3 Questions“-Modell. Es verbindet strukturierte Kommunikation mit der Einbeziehung des Patienten in die Entscheidungsfindung (Shared Decision Making) und befähigt Patientinnen und Patienten, gezielt Informationen einzuholen und aktiv Therapieentscheidungen mitzugestalten.

Das „Ask 3 Questions“-Modell enthält folgende Fragen:

  1. Was sind meine Optionen?
  2. Was sind die Vor- und Nachteile der Optionen?
  3. Was hilft mir, um eine für mich richtige Entscheidung zu treffen?

 

Aus dem deutschsprachigen Raum: Das „5 Fragen an den Arzt“-Modell

Speziell für den deutschsprachigen Raum gibt es die „5 Fragen an den Arzt“. Dieser Fragensatz ist ein einfaches, praxiserprobtes Modell, das Ihnen hilft, wichtige Punkte im Gespräch mit Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin anzusprechen, um gemeinsam eine gute Entscheidung zu treffen. 5) 6)

Die Fragen lauten:

  1. Welche Behandlungsmöglichkeiten gibt es?
  2. Was sind die Vor- und Nachteile dieser Möglichkeiten?
  3. Wie wahrscheinlich sind die jeweiligen Vor- oder Nachteile?
  4. Was passiert, wenn ich nichts mache oder abwarte?
  5. Was kann ich selbst tun, um meine Gesundheit zu unterstützen?

Dieses Modell zielt darauf ab, alle relevanten Aspekte einer Behandlung zu beleuchten und Sie aktiv in die Entscheidungsfindung einzubinden.

 

Unterschiede der Modelle

Alle Modelle helfen Ihnen, im Arztgespräch aktiv zu bleiben, Fragen zu stellen und Unsicherheiten zu klären. So können Sie gemeinsam mit Ihrem Arzt die für Sie beste Therapieentscheidung treffen.

1

Ask Me 3: 
Fokus auf Diagnoseverständnis, Behandlungsschritte und individuellen Nutzen.

2

Ask 3 Questions: 
Ergänzt um Shared Decision Making mit Optionsvergleich und Entscheidungsunterstützung.

3

5 Fragen an den Arzt: 
Umfassende Abfrage aller Therapieaspekte inklusive Eigenaktivität.

Sources
Quellen

  1. Butow, P. N., et al. "Randomised trial of an educational intervention to improve communication between oncologists and patients with cancer." British journal of cancer 105.9 (2011): 1373-1381.
  2. Chewning, B., et al. "Patient participation in the shared decision-making process: the perspective of health care professionals." Patient education and counseling 86.3 (2012): 329-335.     
  3. https://www.ihi.org/sites/default/files/SafetyToolkit_AskMe3.pdf?utm_source=chatgpt.com
  4. https://aqua.nhs.uk/resources/shared-decision-making-ask-3-questions/
  5. https://www.smartermedicine.ch/de/angebot/5-fragen-vor-der-behandlung
  6. https://www.stiftung-gesundheitswissen.de/gesundes-leben/patient-arzt/wer-fragt-gewinnt
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